1. ¿Cuándo me llega el menú?
El menú te llegará el quinto día de cada mes directamente a tu correo electrónico.
2. ¿Qué voy a recibir?
Recibirás un archivo con 10 recetas de temporada fáciles, sencillas y nutritivas, que incluyen:
3 desayunos
3 primeros platos
3 platos principales
1 receta extra sorpresa
3. ¿Cómo se realizan los cargos mensuales?
El cargo de la suscripción se realiza automáticamente el quinto día de cada mes en el método de pago que hayas seleccionado.
4. ¿Cómo gestiono mi suscripción?
Puedes anular, pausar o modificar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta. Al realizarse el cobro de manera automática el quinto día de cada mes el cliente tendrá el restante de días del mes para anular su suscripción. Es necesario que hayan pasado 24 horas desde la primera compra para darse de baja, de esta manera podremos garantizar el envío correcto del producto correspondiente al mes de suscripción. Si necesitas ayuda, puedes escribirnos a info@onmymeal.com.
5. ¿Hay duración mínima?
No hay duración mínima para los usuarios que compren la mensualidad individual. Para aquellos que compren los paquetes de 3, 6,o 12 meses la duración mínima será esas mensualidades y se podrán dar de baja una vez termine este periodo. Puedes suscribirte cualquier día del mes y recibirás de manera automática el primer documento correspondiente al mes en el que te das de alta. Recibiendo el segundo documento al iniciar el mes siguiente. El cobro se realizará de la misma manera. El día que se realice la suscripción se pasará el primer cobro y el día 1 del siguiente mes comenzaría el funcionamiento normal de la suscripción previamente explicado
¿Más dudas no resueltas?
Escríbenos a info@onmymeal.com y te ayudaremos.
